7.- SERVICIOS Y PROCEDIMIENTOS (Actualizado 2024)
7.1 Servicios
7.1.1. Servicios que presta cada unidad administrativa (DOCX) (ODT) (PDF)
7.2. Normas que rigen el servicio: Reglamentos de Régimen Interno
7.2.1 Reglamento Régimen Interno Funcataes (DOCX) (ODT) (PDF)
7.2.2 Reglamento Régimen Interno Centro Ocupacional Taburiente (DOCX) (ODT) (PDF)
7.2.3 Reglamento Régimen Interno Servicio Promoción Autonomía Personal (DOCX) (ODT) (PDF)
7.3. Requisitos y condiciones de acceso a los servicios (DOCX) (ODT) (PDF)
7.3.1 Contrato Servicio Atención Temprana (DOCX) (ODT) (PDF)
7.3.2 Contrato Servicio de Promoción a la Autonomía Personal (DOCX) (ODT) (PDF)
7.3.3 Contrato Servicio Centro Ocupacional Taburiente (DOCX) (ODT) (PDF)
7.4. Cartas de servicios elaboradas y, en su caso, compromisos asumidos y grado de cumplimiento de los mismos (actualizadas 2024):
7.4.1 Carta Servicios Centro Ocupacional Taburiente (DOCX) (ODT) (PDF)
7.4.2 Carta Servicios SPAP (DOCX) (ODT) (PDF)
7.4.3 Carta Servicios Atención Temprana (DOCX) (ODT) (PDF)
7.5. Procedimientos
7.5.1 Control documentación y Registro (DOCX) (ODT) (PDF)
7.5.2 Compras y proveedores (DOCX) (ODT) (PDF)
7.5.3 Satisfacción del usuario (DOCX) (ODT) (PDF)
7.5.4 Auditoría Interna (DOCX) (ODT) (PDF)
7.5.5 No conformidades y Acciones Correctivas (DOCX) (ODT) (PDF)
7.5.6 Procedimiento para la presentación de quejas y reclamaciones sobre el funcionamiento del servicio: (DOCX) (ODT) (PDF)
7.5.6.1 Número de reclamaciones y número o proporción de aceptadas o resueltas a favor de los interesados: (DOCX) (ODT) (PDF)
